Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les prestations de services proposées sur le site transformaction.re, notamment la prise de rendez-vous et les prestations d’accompagnement proposées par DARDEL RH CONSULTING.
Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Identification du prestataire
DARDEL RH CONSULTING
SARL au capital de 600,00 €
SIRET : 93082092300017
Adresse : 68 Chemin des Maraîchers, 97490 Saint-Denis, La Réunion
Email : dardelrhconsulting@outlook.fr
3. Services proposés
Les services proposés sont des prestations d’accompagnement et de conseil, accessibles sur rendez-vous via le site.
Les caractéristiques principales des services sont présentées sur le site.
4. Prise de rendez-vous
Les rendez-vous sont réservables en ligne via un système de réservation.
Le client s’engage à fournir des informations exactes lors de la réservation.
La réservation est considérée comme ferme après validation.
5. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) et sont affichés sur le site.
Le prestataire se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
Toutefois, le prix appliqué sera celui en vigueur au moment de la réservation.
6. Modalités de paiement
Le paiement est effectué en ligne via une solution sécurisée fournie par Stripe.
Les informations bancaires ne sont jamais stockées sur le site.
Le paiement peut être exigé en totalité au moment de la réservation.
7. Annulation et modification
7.1 Par le client
Le client peut annuler ou modifier son rendez-vous :
- Jusqu’à 24 heures avant : sans frais
- Moins de 24 heures avant : le paiement peut être conservé
En cas de non-présentation (no-show), aucun remboursement ne sera effectué.
7.2 Par le prestataire
Le prestataire se réserve le droit d’annuler ou de reporter un rendez-vous en cas de force majeure ou d’indisponibilité.
Dans ce cas, une nouvelle date sera proposée ou un remboursement pourra être effectué.
8. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas pour les prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation ou pour les prestations dont l’exécution a commencé avec l’accord du client.
En réservant un rendez-vous, le client accepte expressément l’exécution du service à la date convenue.
9. Responsabilité
Le prestataire s’engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires à la bonne exécution de la prestation.
Toutefois, il ne pourra être tenu responsable des résultats obtenus par le client.
10. Données personnelles
Les données personnelles collectées dans le cadre des prestations sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.
11. Litiges et médiation
En cas de litige, le client est invité à contacter le prestataire en priorité afin de trouver une solution amiable.
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le client a la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
12. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
13. Acceptation des CGV
La validation d’une réservation vaut acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.
Dernière mise à jour : 17/03/2026