Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site transformaction.re sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

DARDEL RH CONSULTING
SARL au capital de 600,00 €
Code APE : 7010Z
Adresse : 68 Chemin des Maraîchers, 97490 Saint-Denis, La Réunion
Email : dardelrhconsulting@outlook.fr

3. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site et notamment de la prise de rendez-vous, nous collectons uniquement les données strictement nécessaires :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Informations liées au rendez-vous

Ces données sont fournies volontairement par l’utilisateur lors de leur saisie.

4. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des rendez-vous
  • Communication avec les utilisateurs
  • Gestion de la relation client

5. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

  • L’exécution d’un contrat (prise de rendez-vous)
  • L’intérêt légitime (gestion de l’activité et suivi client)

6. Cookies

6.1 Cookies utilisés

Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement.
Ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable.

Ils incluent notamment :

  • Cookies de session (fonctionnement du site)
  • Cookies liés à la prise de rendez-vous
  • Cookies de sécurité et de paiement

Ces cookies permettent :

  • d’assurer le bon fonctionnement du site
  • de sécuriser les transactions
  • de faciliter la réservation

6.2 Absence de cookies de suivi

Le site ne dépose aucun cookie de mesure d’audience ou de suivi marketing (ex : Google Analytics, pixels publicitaires).

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données clients : jusqu’à 3 ans après le dernier contact
  • Données liées aux rendez-vous : durée nécessaire à la gestion de la relation client
  • Cookies : 12 mois maximum

8. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires suivants :

  • Hébergement du site
  • Solution de paiement
  • Système de réservation

Ces prestataires traitent les données uniquement dans le cadre de leur mission et conformément à la réglementation en vigueur.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité des données personnelles :

  • Accès restreint aux données
  • Hébergement sécurisé
  • Utilisation de connexions chiffrées (HTTPS)

10. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit de suppression
  • Droit d’opposition
  • Droit à la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
dardelrhconsulting@outlook.fr

Vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

11. Transfert hors Union Européenne

Certains prestataires peuvent être amenés à transférer des données en dehors de l’Union européenne.
Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place afin d’assurer un niveau de protection conforme à la réglementation.

12. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.

Dernière mise à jour : 17/03/2026